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元知图用户协议
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6月12日修改
更新日期:2026年4月22日
欢迎使用元知图平台(以下简称“本平台”或“我们”)。本协议是您与元知图信息(上海)有限公司(以下简称“元知图”)之间关于注册、登录、使用本平台服务的法律协议。请您仔细阅读并充分理解本协议全部条款,特别是以
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标识的条款。如您不同意本协议,请立即停止注册或使用;当您勾选“同意”并开始使用服务,即视为您已充分理解并接受本协议。
1. 账户管理
1.1
您应保证具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力
,是能够独立承担民事责任的自然人或法人。无民事行为能力人(本平台指十四周岁以下的未成年人)不得注册使用,一经发现,我们有权立即注销账户。
1.2 您通过手机号码注册并设置密码,账户仅限您本人使用。您应妥善保管账户密码,
我们不会主动要求您提供密码
,因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等导致的损失由您自行承担。
1.3 您可以通过本平台指定方式申请注销账户。注销后,我们将按法律法规要求删除或匿名化处理您的信息,但交易记录等法定留存信息除外。
1.4 我们有权根据法律法规要求对您的身份信息进行核实,您应配合提供真实、完整、有效的信息。若您拒绝或提供虚假信息,我们有权中止或终止服务。
2. 内容合规与管控
2.1
本平台为您提供以下服务
:
•
零代码工作台
:上传文档,自动生成知识图谱及领域智能体;
•
社区交易
:发布、购买、订阅知识资产(知识图谱、领域智能体、数据集等);
•
增值服务
:API调用、数据融合、私有化部署等。
2.2
您承诺在使用本平台时遵守以下规范
:
•
用户在本平台发布的所有内容(文字、图片、视频、商品信息、评论等),不得上传、发布、传播任何违反国家法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定、淫秽色情、暴力恐怖、侮辱诽谤、侵犯他人知识产权或隐私权的内容;不得包含违反公序良俗或侵犯第三方权益的内容(包括但不限于政治敏感、色情、暴力、赌博、虚假宣传、侵权等)。
•
平台将通过系统自动关键词过滤 + 人工审核相结合的方式,对用户发布内容进行实时监控;对违规内容,平台有权直接下架、屏蔽、删除,并视情节对账号采取警告、限流、禁言、临时封禁、永久封禁等处置措施。
•
用户承诺配合平台合规管理,因发布违规内容导致的法律责任由用户自行承担,平台有权移交相关部门处理。
•
不得对平台进行反向工程、爬取、破解、干扰或从事任何恶意攻击行为;
•
不得利用平台从事洗钱、诈骗、虚假交易、恶意刷单等违法活动;
•
不得以任何方式试图获取其他用户的非公开信息。
2.3 如您违反上述规范,我们有权在不事先通知的情况下采取警告、删除内容、限制功能、冻结账户、封禁账户等措施,并保留追究法律责任的权利。
•
系统识别或人工举报核实后,24 小时内下架并留存记录。
•
账号封禁:轻微违规警告;多次违规限流 / 禁言;严重违规(如违法、诈骗)永久封禁。
3. 知识资产与交易规则
3.1
您上传、创建的知识图谱、领域智能体、数据集等内容,统称为“知识资产”。您声明并保证:
•
您对上传的知识资产拥有完整、合法的知识产权或已获得充分授权;
•
知识资产不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权、名誉权等合法权益;
•
知识资产内容不违反法律法规及本协议约定。
3.2
交易规则
:
•
您可以在社区自主定价并上架知识资产,消费者通过按次/包月订阅或买断方式购买;
•
每笔交易成交后,平台将抽取交易金额的
20%
作为技术服务费,剩余80%归创作者所有;
•
交易资金通过支付宝等第三方支付机构完成分账,平台不触碰用户资金;
•
消费者购买的知识资产仅限在约定范围内使用,不得复制、转售、分发或用于商业用途(除非获得创作者明确授权)。
3.3
退款与争议
:
•
知识资产为虚拟商品,一经售出原则上不予退款,但因资产存在严重质量问题或与描述严重不符的,消费者可在交易完成后7日内申请退款;
•
交易双方发生争议时,可向平台申诉,平台将根据双方提供的证据进行调解或裁决。